ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
о розничной купле-продаже товаров дистанционным способом
г. Москва
«01» апреля 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Барабанщикова Елена Сергеевна (ИНН 502717385873, ОГРНИП 312502719100077), именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и любое физическое лицо, надлежащим образом акцептовавшее настоящую оферту, именуемое в дальнейшем «Покупатель», а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее – «Договор») о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий Договор является публичным договором-офертой (в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия дистанционной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине Продавца по адресу: https://molo-kids.ru/ (далее – «Интернет-магазин»).
1.2. Товары, представленные в Интернет-магазине, предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. Полная и достоверная информация о товаре, включая его описание, характеристики, наличие на складе и цену, размещена на страницах соответствующего товара в Интернет-магазине.
1.4. Акцептом (принятием) данной оферты и заключением Договора считается совершение Покупателем совокупности следующих действий:
* Оформление Заказа в соответствии с условиями, изложенными в Договоре;
* Проставление отметки (галочки) в специальном поле на этапе оформления Заказа: «Я ознакомлен и согласен с условиями Публичного договора-оферты»;
* Подтверждение согласия с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
1.5. Акцепт оферты равносилен заключению письменного Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте. Договор считается заключенным в момент подтверждения Заказа Продавцом путем отправки Покупателю соответствующего уведомления на адрес электронной почты.
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1. Покупатель самостоятельно формирует Заказ в Интернет-магазине, выбирая товары из ассортимента, представленного на сайте, и помещая их в виртуальную «Корзину».
2.2. Цена каждого Товара указана на странице его описания в российских рублях. Итоговая сумма Заказа рассчитывается автоматически и включает стоимость выбранных товаров и стоимость услуги по их доставке, если таковая применима. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.
2.3. Для завершения оформления Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для его исполнения, включая:
* Фамилию, Имя, Отчество;
* Контактный телефон;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Адрес доставки (страна, город, улица, дом, квартира, индекс).
2.4. После оформления Заказа Покупателю на указанный адрес электронной почты направляется автоматическое уведомление с деталями Заказа. Данное уведомление не является акцептом оферты со стороны Продавца.
2.5. Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа в следующих случаях:
* Предоставление Покупателем недостоверных данных;
* Отсутствия товара на складе;
* Подозрения в мошенническом характере Заказа.
О факте отказа Покупатель уведомляется по контактным данным, указанным при оформлении.
2.6. Подтверждением принятия Заказа к исполнению является направление Покупателю уведомления о формировании и готовности Заказа к отправке (или о передаче курьеру) на адрес электронной почты.
2.7. Доставка:
* Доставка Заказа осуществляется выбранным Покупателем способом (курьерская служба СДЭК, Почта России, собственная курьерская служба Продавца) на адрес, указанный при оформлении.
* Сроки и стоимость доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка» и рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа.
* Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа Покупателю или уполномоченному им лицу и проставления соответствующей отметки в документе о передаче (товарной накладной, бланке курьерской службы).
2.8. Самовывоз: При наличии опции самовывоза, адрес пункта выдачи и график его работы указываются на Сайте. Срок хранения Заказа в пункте выдачи составляет 5 (пять) рабочих дней. По истечении этого срока Заказ расформировывается, а Покупателю возвращаются денежные средства за вычетом расходов Продавца на хранение и логистику.
3. ОПЛАТА ТОВАРА
3.1. Оплата Товара осуществляется Покупателем одним из способов, предложенных на сайте Интернет-магазина на момент оформления Заказа:
* Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через защищенное соединение с использованием сервиса АО «Тинькофф Банк»;
* Через электронные платежные системы;
* По счету для юридических лиц (по предварительному согласованию).
3.2. Момент оплаты считается совершенным:
* При онлайн-оплате – с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
* При оплате наличными курьеру – в момент подписания документа о передаче Заказа и внесения денежных средств.
3.3. При безналичной оплате Покупателю в обязательном порядке направляется электронный кассовый чек на указанный e-mail или телефон в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Продавец обязан:
* Передать Покупателю товар, соответствующий описанию на сайте, в согласованном количестве, ассортименте и комплектности.
* Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
* Своевременно информировать Покупателя о статусе Заказа.
4.2. Продавец вправе:
* Изменять условия настоящей оферты, цены на товары, условия доставки и оплаты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные ранее.
* Требовать от Покупателя предоставления информации, необходимой для исполнения Заказа.
4.3. Покупатель обязан:
* Своевременно оплатить и принять заказанный Товар.
* Предоставить достоверные контактные и персональные данные, необходимые для исполнения Договора.
* При получении Заказа проверить его внешний вид, комплектность и соответствие заявленному описанию. Все претензии по внешнему виду и комплектности должны быть заявлены курьеру в момент получения и отражены в документах.
4.4. Покупатель вправе:
* Требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
* Отказаться от товара в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1) для дистанционного способа продажи.
* Возвратить товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и упаковки.
4.5. Ответственность:
* За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
* Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, а также действий самого Покупателя, включая предоставление недостоверных данных.
* Продавец не отвечает за возможный вред, причиненный Покупателю в результате неправильного использования приобретенного Товара.
5. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ
5.1. Гарантийный срок на товары устанавливается их производителем и указывается в описании товара или на его упаковке/ярлыке. Отсутствие отметки о гарантийном сроке означает, что на товар установлен гарантийный срок 2 (два) года в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
5.2. Порядок и условия возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества подробно описаны в отдельном документе – «Политике возврата и обмена», размещенном на Сайте в разделе «Помощь» или «Гарантии». Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного товара и принятия положительного решения о возврате.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияние и за которые не несет ответственности: пожары, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, войны, террористические акты, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, признанные форс-мажорными в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца (г. Люберцы, Московская область), если иное не предусмотрено императивными нормами закона (в частности, Законом «О защите прав потребителей»).
7.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее публикации в Интернет-магазине, если иное не указано в редакции.
7.4. Признание какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений Договора.
7.5. Настоящая оферта и отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Российской Федерации.
8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Барабанщикова Елена Сергеевна
Юридический адрес: 140000, Московская обл, г. Люберцы
ИНН: 502717385873
ОГРНИП: 312502719100077
Расчетный счет: 40802810100004037082
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Контактный e-mail для заказов и вопросов: zakaz@molo-kids.ru
Контактный e-mail для претензий: zakaz@molo-kids.ru (с пометкой «Претензия»)
Сайт: https://molo-kids.ru/
Актуальная версия настоящего Договора-оферты всегда доступна по адресу: https://molo-kids.ru/oferta/


